Ámbito de entrega: Realizamos envíos a todo el territorio peninsular. Por el momento, no enviamos a Baleares, Canarias, Ceuta o Melilla.
Plazos de entrega: El plazo habitual de entrega es de 1 a 2 días laborables desde la confirmación del pedido. En épocas de alta demanda (Navidad, campañas especiales, etc.) este plazo puede ampliarse.
Costes de envío:
Desde 2,26 €
Los costes de envío se calcularán durante el proceso de compra.
Seguimiento: Una vez enviado su pedido, recibirá un correo electrónico con el número de seguimiento para consultar el estado de la entrega.
Derecho de desistimiento: El cliente dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar la devolución.
Productos excluidos: Por motivos de higiene y seguridad alimentaria, no se aceptan devoluciones de productos perecederos (miel, polen, propóleo, etc.) si el envase ha sido abierto o manipulado.
Material y equipamiento apícola: Podrán devolverse siempre que se encuentren en perfecto estado, sin usar y en su embalaje original.
Gastos de devolución: Los gastos de envío derivados de la devolución correrán a cargo del cliente, salvo en caso de error nuestro o producto defectuoso.
Reembolso: Una vez recibido el producto y comprobado su estado, se procederá al reembolso en un plazo máximo de 14 días mediante el mismo método de pago utilizado en la compra.
Si su pedido llega dañado, incompleto o con algún error, rogamos que se ponga en contacto con nosotros en un plazo máximo de 48 horas desde la recepción, enviando un correo a tienda@apiculturamiguez.es o llamando al 624386779.